Jouw emotionele-intelligentietools
Deze vaardigheden en tips voor de omgang met anderen kunnen je helpen met school, een zending, werk en het leven in het algemeen!
Illustraties, Sebastian Iwohn
Emotionele intelligentie is het vermogen om de emoties van anderen te begrijpen en tegelijkertijd je eigen emoties te beheersen. Hoe beter we dat doen, hoe beter we de Heer en anderen kunnen dienen. Voor tips om je emotionele vaardigheden te verbeteren (ja, die zijn écht nodig), lees verder!
Empathie
Empathie betekent dat je in staat bent om de gevoelens van iemand anders te begrijpen, ongeacht of je dezelfde dingen hebt meegemaakt. Onze hemelse Vader heeft ons geboden elkaar lief te hebben (zie Johannes 15:12), en dat kunnen we doen door ons in gedachten in iemand anders te verplaatsen.
Breng het in praktijk:
-
Als iemand je in vertrouwen neemt, luister dan vooral goed naar de gevoelens van die persoon. Hoewel jij je misschien niet in zijn of haar situatie kunt inleven, kun je je waarschijnlijk wel inleven in gevoelens van frustratie, verdriet of wat de ander ook voelt.
-
Stel de persoon vragen om zijn of haar situatie beter te begrijpen. Wacht met het aanbieden van oplossingen.
Lichaamstaal
Onze gezichtsuitdrukkingen en andere lichaamstaal communiceren net zoveel als onze woorden! Als we met iemand praten, is het belangrijk om te laten zien dat we luisteren en geven om wat de ander te zeggen heeft.
In de tijd van de Bijbel mochten melaatsen niet aangeraakt worden omdat ze als onrein beschouwd werden. Maar toen Jezus een melaatse genas, raakte Hij hem aan en genas hem daarna pas. Hoewel zijn genezing een verbazingwekkend wonder was, moet de melaatse zich nog meer geliefd hebben gevoeld omdat Jezus niet bang was om hem aan te raken (zie Markus 1:40–42).
Breng het in praktijk:
-
Als iemand een gesprek met je begint, leg dan alle afleidingen weg, zoals je telefoon, huiswerk of computerspel.
-
Draai je naar de ander toe en kijk hem of haar tijdens het gesprek in de ogen.
Moeilijke gesprekken voeren
Onenigheid is niet altijd te vermijden, maar de Heiland heeft duidelijk gemaakt dat we twist moeten vermijden (zie 3 Nephi 11:29–30). Het kan lastig zijn om tijdens een moeilijk gesprek geduldig te blijven, vooral als de ander zich onvolwassen gedraagt of boos wordt.
Breng het in praktijk:
-
Toon respect. Je volgt de Heiland niet als je probeert je gelijk te halen. Zelfs als je opkomt voor de waarheid, kun je ‘vrijmoedigheid [gebruiken], maar geen aanmatiging’ (Alma 38:12).
-
Onderbreek het gesprek als het te verhit raakt. Soms hebben we gewoon wat tijd op onszelf nodig om af te koelen en in ons eentje na te denken. Dat betekent niet dat je het ‘opgeeft’ – je bewaart het gesprek gewoon voor een andere keer, wanneer iedereen kalm is.
Luisteren
Luisteren is een belangrijk evangeliebeginsel. We streven ernaar om naar de Heiland, de Geest, en de profeten en apostelen te luisteren.
Luisteren is ook belangrijk in wat wij dagelijks doen! Ouderling Jeffrey R. Holland heeft gezegd: ‘Luisteren [is] belangrijker dan praten. […] Als we met liefde luisteren, hoeven we ons niet af te vragen wat we moeten zeggen. Het zal ons gegeven worden – door de Geest en door onze vrienden.’ (Algemene aprilconferentie 2001, Liahona, juli 2001, 16.)
Breng het in praktijk:
-
Probeer de ander niet te onderbreken.
-
Bedenk niet terwijl de andere persoon nog aan het woord is wat je daarna gaat zeggen. (Zie Predik mijn evangelie: gids om het evangelie van Jezus Christus te delen [2023], 196.)
-
Vraag de persoon of die alleen maar gehoord wil worden, of advies wil.