2025
Поради для розвитку емоційного інтелекту
Заради зміцнення молоді, серпень 2025

Поради для розвитку емоційного інтелекту

Джане Кастільйо

Співробітниця редакції церковних журналів

Ці навички та поради щодо спілкування з людьми можуть допомогти вам на місії, на роботі й у житті взагалі!

серце і мозок з’єднані дротами

Ілюстрації Себастьяна Івона

Емоційний інтелект — це здатність розуміти емоції інших, а також справлятися з власними. Чим краще ми це робимо, тим краще можемо служити Господу та іншим. Щоб дізнатися, як покращити свої навички у сфері емоцій (так, ці навички дійсно потрібні), читайте далі!

обличчя, на яких відображено різні почуття

Співпереживання

Співпереживати означає розуміти почуття інших людей, навіть якщо ви не переживали того самого. Небесний Батько наказав нам “люби[ти один одного]” (Іван 15:12), і ми можемо робити це, намагаючись поставити себе на місце іншої людини.

Застосовуйте це в житті:

  • Коли хтось щиро розповідає вам про свої думки та переживання, зверніть особливу увагу на почуття цієї людини. Хоча ви можете до кінця не розуміти, що відчуває людина в такій ситуації, ви, вірогідно, знаєте, як це — бути розчарованими, сумними або переживати інші, притаманні всім людям, емоції.

  • Ставте людині запитання, щоб краще зрозуміти її ситуацію. Не намагайтеся запропонувати рішення.

жінка тримає велику лупу

Мова тіла

Мова нашого тіла і вираз обличчя несуть послання так само, як і слова! Під час розмови з кимось важливо показати, що ми слухаємо цю людину і нам не байдуже, що вона нам каже.

У біблійні часи не дозволялося торкатися прокажених, бо вони вважалися нечистими. Але коли Ісус зцілював прокаженого, Він спочатку доторкнувся до нього, а потім зцілив. Хоча зцілення було неймовірним чудом, прокажений, мабуть, ще більше відчував, що його люблять, знаючи, що Ісус не боявся доторкнутися до нього (див. Марк 1:40–42).

Застосовуйте це в житті:

  • Коли хтось намагається з вами поговорити, відкладіть усе, що може вас відволікати, наприклад: телефон, домашнє завдання або ігровий пристрій.

  • Коли ви розмовляєте з кимось, поверніться обличчям до цієї людини і дивіться їй у вічі.

термометр і мозок

Складні розмови

Конфліктів не уникнути, але Спаситель чітко дав нам зрозуміти, що нам треба уникати суперечок (див. 3 Нефій 11:29–30). Може бути важко зберігати терпіння під час складної розмови, особливо, якщо інша людина починає поводитися незріло або виплескує гнів.

Застосовуйте це в житті:

  • Поважайте інших. Докладати всіх зусиль, аби довести свою правоту — це не те, чого нас вчить Спаситель. Навіть відстоюючи істину, ви можете “виявля[ти] сміливість, але не зухвалість” (Алма 38:12).

  • Зробіть перерву, якщо розмова стає занадто напруженою. Іноді нам просто потрібно трохи побути на самоті, щоб охолонути і подумати наодинці. Це не означає, що ви “здаєтеся” — ви просто відкладаєте розмову на інший час, коли всі будуть спокійними.

вухо

Уміння слухати

Уміння слухати — це важливий принцип в євангелії. Ми намагаємося прислухатися до Спасителя, Духа, пророків і апостолів.

Вміння слухати також важливе у наших повсякденних справах! Старійшина Джеффрі Р. Холланд навчав: “Важливіше слухати, а не говорити… Якщо ми вислухаємо з любов’ю, нам не треба буде вигадувати, що сказати. Це буде нам дано — через Духа і наших друзів” (квітнева генеральна конференція 2001 р., [Ліягона, лип. 2001, с. 15]).

Застосовуйте це в житті: