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D. Mensajes externos e internos


“D. Mensajes externos e internos”, Los consejos de comunicaciones: Una guía para los líderes del sacerdocio, 2024

“Mensajes externos e internos”, Los consejos de comunicaciones

Voluntarios sonriendo

D. Mensajes externos e internos

Los consejos de comunicaciones transmiten mensajes clave a audiencias internas y externas. A fin de que los líderes del sacerdocio guíen esas comunicaciones, resulta útil contar con una comprensión básica de las audiencias y los canales fundamentales. Los siguientes son ejemplos de audiencias y aplicaciones.

Ejemplos

  • Audiencias externas: los representantes de los medios de comunicación; líderes religiosos, gubernamentales y comunitarios; los miembros del público en general

    • Responder a las solicitudes de los medios de comunicación y, con la aprobación del asesor del sacerdocio, sugerir de manera proactiva relatos sobre la Iglesia y sus miembros.

    • Aclarar las percepciones erróneas y ayudar a las personas a entender la Iglesia, su doctrina y sus costumbres.

    • Comunicar la posición de la Iglesia sobre cuestiones morales y sociales críticas, con la participación de los líderes del sacerdocio según resulte apropiado.

    • Responder de manera profesional y respetuosa a los comentarios negativos y las críticas a la Iglesia.

    • Tratar a todos con una comprensión a la manera de Cristo.

    • Comunicar el crecimiento de la Iglesia a nivel local, así como los logros significativos y los cambios en el liderazgo.

    • Apoyar las oportunidades de acercamiento y servicio relacionadas con las actividades de labor humanitaria, del templo y de historia familiar.

    • Proporcionar asistencia en los mensajes para responder ante una crisis.

    • Coordinar la labor pública en las redes sociales con los líderes misionales de barrio y con los misioneros.

    • Ayudar a enviar correspondencia a los líderes de la comunidad, tales como felicitaciones, condolencias y cartas de agradecimiento.

    • Mantener actualizados los datos de los centros de reuniones para los listados en línea y responder a las reseñas.

  • Audiencias internas: los miembros de la Iglesia

    • Dar a conocer las declaraciones oficiales de la Iglesia y las invitaciones a participar en eventos y campañas de la Iglesia.

    • Promover eventos de acercamiento a la comunidad.

    • Apoyar a los líderes en la comunicación eficaz sobre oportunidades de servicio, actividades relacionadas con el templo y la historia familiar y devocionales especiales.

    • Capacitar a los miembros para que puedan compartir sus creencias en línea.

    • Actualizar los listados en línea de centros de reuniones y otras propiedades.

Canales habituales

  • Medios de comunicación impresos o de transmisiones

  • Canales de redes sociales dirigidos al público que estén patrocinados por el consejo de comunicaciones

  • Distribución por correo electrónico a través de la herramienta Fuentes de recursos para líderes y secretarios

  • Publicaciones en un boletín de estaca

  • Materiales impresos, tales como pancartas, folletos o pósteres