«Г. Обмен внешними и внутренними посланиями», Советы по коммуникациям: пособие для руководителей священства (2024)
«Обмен внешними и внутренними посланиями», Советы по коммуникациям
Г. Обмен внешними и внутренними посланиями
Советы по коммуникациям доносят ключевые послания до внутренних и внешних аудиторий. Чтобы направлять такое общение, руководителям священства полезно иметь базовое представление о ключевых аудиториях и каналах. Вот некоторые примеры аудиторий и приложений:
Примеры
-
Внешние аудитории: представители СМИ; религиозные руководители, государственные и общественные деятели; представители общественности
-
Предоставление ответов на запросы СМИ и, с одобрения куратора от священства, проактивное предложение историй о Церкви и ее членах.
-
Развеивание ложных представлений и стремление помочь людям понять Церковь, ее учение и ее практики.
-
Донесение позиции Церкви по важнейшим нравственным и социальным вопросам с привлечением руководителей священства, когда это уместно.
-
Профессиональное и уважительное реагирование на негативные отзывы и критику в адрес Церкви.
-
Отношение ко всем с пониманием, подобным Христовому.
-
Информирование о росте Церкви на местах, а также о важных вехах и изменениях в руководстве.
-
Поддержка возможностей для контактов и служения, связанных с гуманитарной, а также храмовой и семейно-исторической работой.
-
Оказание помощи в обмене посланиями в кризисной ситуации.
-
Координация с руководителями миссий приходов и миссионерами публичной работы в социальных сетях.
-
Помощь в отправке общественным деятелям различной корреспонденции, в том числе поздравлений, соболезнований и благодарственных писем.
-
Обновление данных о домах собраний для онлайн-списков и ответы на отзывы.
-
-
Внутренние аудитории: члены Церкви
-
Распространение официальных заявлений Церкви и приглашений к участию в церковных мероприятиях и кампаниях.
-
Продвижение информационно-разъяснительных мероприятий на местном уровне.
-
Поддержка руководителей в эффективном информировании о возможностях служения, храмовой и семейно-исторической работе и особых Божественных часах.
-
Обучение членов Церкви тому, как рассказывать о своих верованиях в Интернете.
-
Обновление онлайн-списков домов собраний и других зданий.
-
Общие каналы
-
Печатные или вещательные СМИ
-
Общедоступные каналы в социальных сетях, спонсируемые советом по коммуникациям
-
Рассылка электронных писем с помощью инструмента «Материалы для руководителей и секретарей»
-
Запись в информационном бюллетене кола
-
Печатные материалы, такие как баннеры, листовки или плакаты