2025
Как развивать свой эмоциональный интеллект?
Во имя нравственной силы молодежи Август 2025 г.

Как развивать свой эмоциональный интеллект?

Джаней Кастильо

Церковные журналы

Эти навыки и советы о том, как взаимодействовать с другими людьми, могут пригодиться вам в учебе, на миссии, на работе и в жизни в целом!

сердце и мозг соединены кабелями

Рисунки Себастьяна Ивона.

Эмоциональный интеллект — это способность понимать эмоции других людей, а также управлять своими собственными. Чем лучше мы с этим справляемся, тем лучше мы можем служить Господу и окружающим. Если вы хотите узнать, как развить свои навыки, связанные с эмоциями (да, они действительно необходимы!), читайте дальше.

лица, выражающие разные чувства

Сострадание

Сострадание – это способность понимать чувства другого человека, независимо от того, доводилось ли вам попадать в такие же ситуации. Небесный Отец заповедал нам «любит[ь] друг друга» (от Иоанна 15:12), и это можно делать, стараясь ставить себя на место окружающих.

Практическое применение:

  • когда кто-то открывается вам, с особым вниманием прислушивайтесь к его чувствам; хотя, возможно, вы никогда не бывали в такой ситуации, скорее всего, вам знакомы чувства разочарования, грусти или того, что может ощущать собеседник;

  • задавайте ему вопросы, чтобы лучше понять его ситуацию. Не спешите предлагать решения.

женщина держит огромное увеличительное стекло

Язык тела

Язык нашего тела и мимика сообщают не меньше информации, чем слова! Разговаривая с человеком, важно показать, что мы слушаем его и нам немаловажно то, о чем он говорит.

В библейские времена к прокаженным нельзя было прикасаться, потому что они считались нечистыми. А вот Иисус, исцеляя прокаженного, сначала прикоснулся к нему и только потом его исцелил. Хотя исцеление само по себе было удивительным чудом, прокаженный, должно быть, почувствовал по отношению к себе еще больше любви, видя, что Иисус не побоялся прикоснуться к нему (см. от Марка 1:40–42).

Практическое применение:

  • когда кто-то пытается с вами поговорить, отложите в сторону все отвлекающие факторы, такие как телефон, домашнее задание или игровое устройство;

  • беседуя с человеком, повернитесь к нему лицом и смотрите ему в глаза.

термометр и мозг

Сложные разговоры

Конфликты неизбежны, но Спаситель ясно дал понять, что мы должны избегать раздоров (см. 3 Нефий 11:29–30). Бывает трудно не терять терпения во время сложного разговора, особенно если собеседник начинает вести себя незрело или сердиться.

Практическое применение:

  • проявляйте уважение. Стремление любым способом доказать свою правоту – не от Спасителя. Даже заступаясь за истину, нужно «проявля[ть] смелость, но не наглость» (Алма 38:12);

  • возьмите паузу, если беседа становится слишком напряженной. Иногда просто нужно немного побыть наедине с собой, чтобы остыть и все обдумать. Это не значит, что вы «сдаетесь». Вы просто переносите разговор на другой раз, когда все успокоятся.

ухо

Умение слушать

Умение слушать – важный принцип Евангелия. Мы стремимся слушать Спасителя, Святого Духа, Пророков и Апостолов.

Умение слушать также важно в наших повседневных делах! Старейшина Джеффри Р. Холланд учил: «Еще важнее, чем ваши слова, будет ваше умение слушать… Если мы будем слушать с любовью, то у нас не возникнет вопроса, что нам надо сказать. Нам будет дано это – Духом и нашими друзьями» (апрельская Генеральная конференция 2001 года [Лиахона, июль 2001 г., стр. 16]).

Практическое применение: