“D. Mensagens externas e internas”, Conselhos de Comunicação: Guia para Líderes do Sacerdócio, 2024
“Mensagens externas e internas”, Conselhos de comunicação
D. Mensagens externas e internas
Os conselhos de comunicação enviam mensagens-chave para o público interno e externo. Para que os líderes do sacerdócio orientem essas comunicações, é útil ter um conhecimento básico dos principais públicos e canais. Aqui estão alguns exemplos de público e aplicações.
Exemplos
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Público externo: representantes da mídia; líderes religiosos, governamentais e da comunidade; membros do público
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Responder às solicitações da mídia e, com a aprovação do consultor do sacerdócio, sugerir proativamente histórias sobre a Igreja e seus membros.
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Esclarecer equívocos e procurar ajudar as pessoas a entender a Igreja, sua doutrina e suas práticas.
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Comunicar a posição da Igreja sobre questões críticas morais e sociais, envolvendo os líderes do sacerdócio conforme apropriado.
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Reagir de modo profissional e respeitoso a comentários e críticas negativos em relação à Igreja.
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Tratar a todos com compreensão cristã.
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Comunicar sobre o crescimento local da Igreja, bem como marcos significativos e mudanças de liderança.
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Apoiar oportunidades de divulgação e serviço relacionadas a atividades humanitárias e de templo e história da família.
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Fornecer assistência por mensagens em resposta a uma crise.
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Coordenar com os líderes da missão da ala e os missionários as ações públicas de mídia social.
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Ajudar no envio de correspondência aos líderes da comunidade, incluindo felicitações, condolências e cartas de agradecimento.
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Manter os dados da capela nos diretórios on-line e responder a avaliações.
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Público interno: membros da Igreja
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Compartilhar declarações oficiais da Igreja e convites para participar de eventos e campanhas da Igreja.
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Promover eventos de divulgação na comunidade.
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Apoiar os líderes na comunicação eficaz sobre oportunidades de serviço, atividades de templo e história da família e devocionais especiais.
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Treinar os membros a compartilhar suas crenças on-line.
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Atualizar o diretório on-line de capelas e outras propriedades.
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Canais comuns
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Mídia para impressão ou transmissão
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Canais de mídia social voltados para o público patrocinados pelo conselho de comunicação
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Distribuição de e-mails por meio da ferramenta Recursos para Líderes e Secretários
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Publicações em boletins informativos da estaca
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Materiais impressos, como faixas, panfletos ou cartazes