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D. Mensagens externas e internas


“D. Mensagens externas e internas”, Conselhos de Comunicação: Guia para Líderes do Sacerdócio, 2024

“Mensagens externas e internas”, Conselhos de comunicação

voluntários sorrindo

D. Mensagens externas e internas

Os conselhos de comunicação enviam mensagens-chave para o público interno e externo. Para que os líderes do sacerdócio orientem essas comunicações, é útil ter um conhecimento básico dos principais públicos e canais. Aqui estão alguns exemplos de público e aplicações.

Exemplos

  • Público externo: representantes da mídia; líderes religiosos, governamentais e da comunidade; membros do público

    • Responder às solicitações da mídia e, com a aprovação do consultor do sacerdócio, sugerir proativamente histórias sobre a Igreja e seus membros.

    • Esclarecer equívocos e procurar ajudar as pessoas a entender a Igreja, sua doutrina e suas práticas.

    • Comunicar a posição da Igreja sobre questões críticas morais e sociais, envolvendo os líderes do sacerdócio conforme apropriado.

    • Reagir de modo profissional e respeitoso a comentários e críticas negativos em relação à Igreja.

    • Tratar a todos com compreensão cristã.

    • Comunicar sobre o crescimento local da Igreja, bem como marcos significativos e mudanças de liderança.

    • Apoiar oportunidades de divulgação e serviço relacionadas a atividades humanitárias e de templo e história da família.

    • Fornecer assistência por mensagens em resposta a uma crise.

    • Coordenar com os líderes da missão da ala e os missionários as ações públicas de mídia social.

    • Ajudar no envio de correspondência aos líderes da comunidade, incluindo felicitações, condolências e cartas de agradecimento.

    • Manter os dados da capela nos diretórios on-line e responder a avaliações.

  • Público interno: membros da Igreja

    • Compartilhar declarações oficiais da Igreja e convites para participar de eventos e campanhas da Igreja.

    • Promover eventos de divulgação na comunidade.

    • Apoiar os líderes na comunicação eficaz sobre oportunidades de serviço, atividades de templo e história da família e devocionais especiais.

    • Treinar os membros a compartilhar suas crenças on-line.

    • Atualizar o diretório on-line de capelas e outras propriedades.

Canais comuns

  • Mídia para impressão ou transmissão

  • Canais de mídia social voltados para o público patrocinados pelo conselho de comunicação

  • Distribuição de e-mails por meio da ferramenta Recursos para Líderes e Secretários

  • Publicações em boletins informativos da estaca

  • Materiais impressos, como faixas, panfletos ou cartazes