Recursos para líderes Preparação da estaca e da ala para situações de emergência Preparação da estaca e da ala para situações de emergência Introdução Passo 1: Identificar possíveis desastres naturais Passo 2: Reunir informações essenciais Passo 3: Planejar designações e procedimentos Passo 4: Identificar os meios de comunicação em emergências Passo 5: Incentivar a preparação dos membros Como enfrentar dificuldades: Ministrar a outras pessoas Como enfrentar dificuldades: Ministrar a outras pessoas Introdução Ideias sobre o que dizer e fazer Expressar compaixão Permitir que as pessoas expressem seus sentimentos Demonstrar empatia e normalizar as reações Ideias para ajudar as pessoas a lidar com emoções e estresse Ofereça esperança Considerações adicionais Recursos adicionais Diretrizes para comunicação em situações de emergência Diretrizes para comunicação em situações de emergência Introdução O alicerce da comunicação em situações de emergência Qual é o papel de um especialista de bem-estar e autossuficiência? Que equipamentos de comunicação estão disponíveis? Quais são os meios de comunicação? Recursos adicionais