「光照世人捐贈機」——志願者分享的經驗和見證

劉文強 黃愛娣 荃灣支會

「光照世人捐贈機」協調員

11 月 16 日當值時，見到一對夫婦經過捐贈機籌款現場，好奇地駐足觀看。我們即時走近，向他們表明義工身份，說我們正透過捐贈機，為五個慈善機構（博愛醫院、膳心連、香港幼兒教育及服務聯會、腦之家、Love 21）籌募善款。

他們有點驚奇，五個慈善機構一同籌款，並且透過捐贈機購物模式，就能讓市民自行選擇慈善機構和籌款物品。他們覺得這個籌款方式頗具創意，加上場地布置既溫馨又吸引眼球，故此接受我們的邀請，進場參觀。我們向他們介紹，五個慈善機構共提供 30 種籌款物品，金額由 20 元到 300 元。我表示可以從捐贈機的顯示器上查看個別的籌款項目和金額。例如：市民只需用 40 元，便可以購買「一份有營午餐」，在天氣較寒冷的聖誕節期間，讓博愛醫院送贈「一份有營午餐」給有需要的人。或者，可以用 20 元購買「一包米」，讓膳心連贈送「一包米」給有需要的人。

這對夫婦聽完我們的介紹後，即時購買了「一包米」。當購物後，我們引領他們到紀念台前，對他們說：「膳心連為了感謝你們購買『一包米』送給有需要的人，向你們送上一張感謝卡，上面印有你們剛才透過捐贈機購買『一包米』的圖片；感謝卡上有一個 QRcode，你們可以藉此瀏覽膳心連的網頁，了解膳心連的服務，以及受助機構和受惠人士。」這對夫婦覺得這張感謝卡既有創意亦具意義，於是他們再次站到捐贈機前，用 50 元選購了膳心連的「超級市場現金券」。他們看著捐贈卡從捐贈機架上徐徐掉下，興致更高，又再用160 元選購了膳心連的「長者餐包」。這對夫婦在幾分鐘內，就購買了總值 230 元的三款籌募物品，送贈給有需要的人。他們離場前，對我們點頭默示，認同我們的義工服務，令我們內心滿載感恩。

自開幕式後，慈善籌款活動正式展開，我們從現場的服務和觀察，知道其他的志願者亦有相似的經驗和見證，期盼分享，彼此互勉。感謝我們蒙召喚為香港「光照世人捐贈機」協調員，並感謝慈善機構讓我們有機會成為志願者，為市民提供服務。■

黃家寶 青嶼支會
余光強 荃灣支會

11 月 19 日早上，我們以志願者身份在會場當值。有一位三十多歲的男士進場參觀，他身穿簡樸的服飾，遊目四顧。我們即時趨近，向他講述「光照世人捐贈機」慈善籌款計劃的背景、參與的五個慈善機構、捐贈機內展示的籌款卡等。他隨即問我們，可否一次過購買捐贈機內展示的三十款項目。我當時感到愕然，不知如何回應，但黃家寶兄弟卻冷靜地說，捐贈機的設定限制每次購買三款項目。那男士知道後，便開始選購物品。最後他購買了 24個籌款項目，儘管我們需時為他集齊 24 款感謝卡，但他仍耐心等候，待收妥全部感謝卡後，才慢慢離開會場。

望著他離場的背影，我們深切體會到志願者的服務就是要真誠待人，認真努力為慈善機構服務。不論能否成功游說市民「購物」捐贈，但只要努力、坦誠向市民講述慈善機構的服務和對需要人士的關愛，就能夠獲得內心的平安與喜樂，這正是聖誕節給我們最佳的禮物。感謝教會在香港推行「光照世人捐贈機」慈善籌款計劃，亦感謝有機會成為志願者。願分享以上經驗，跟教會成員互勉，期望一起參與志願者的服務。■

劉文強 荃灣支會

11 月 16 日，有一位父親擔任志願者，並帶同年幼的兒子到場當值。他囑咐兒子乖乖站在他身旁或安坐沙發上，不要亂跑後，就佩戴志願者名牌，開始向市民介紹「光照世人捐贈機」慈善籌款活動的背景、五個慈善機構對社會的貢獻和使命、30 款籌款物品的意義、捐贈機的操作、購物的流程等。

他一邊服務，一邊看顧孩子。時間流逝，轉眼就過了兩小時，小孩也疲憊了。父親見兒子累了，就把他抱入懷中。儘管兒子的身量不輕，但父親覺得自己的責任更重，兒子累了、睡著了，他反而可安心繼續工作。在兒子的甜夢中，緊抱他、緊守崗位。

透過真誠為慈善機構服務、真心關愛有需要的人、真情的流露……別人就能察覺——正如這位父親說：「關愛是一個動詞，要付諸行動，才能顯出誠意，觸動人心」。■