Revistas de la Iglesia sin costo: Preguntas frecuentes

Friend Magazine

Proporcionar suscripciones sin costo a revistas impresas es una iniciativa de la Primera Presidencia para mejorar el acceso a las palabras de los profetas vivientes y para asegurarse de que los miembros que deseen tener una copia impresa de las revistas en su hogar puedan hacerlo.

A continuación encontrarás respuestas a preguntas frecuentes.

Preguntas frecuentes sobre las suscripciones a revistas

¿Qué es una suscripción sin costo?

Aquellos que deseen recibir cualquiera de las revistas de la Iglesia en formato impreso ya no tienen que pagar una suscripción.

¿Quién se puede suscribir?

Una familia, sea cual sea su composición, puede recibir una suscripción anual a cualquiera de las revistas de la Iglesia o a todas ellas: Liahona, Para la Fortaleza de la Juventud y El Amigo. No es necesario que haya jóvenes o niños en tu hogar para suscribirte a las revistas El Amigo o Para la Fortaleza de la Juventud.

¿Cuándo comienza mi suscripción sin costo?

A partir del 1 de agosto de 2023, las siguientes Áreas podrán suscribirse sin costo a las revistas:

  • Asia Norte, Brasil y Norteamérica Oeste.

A partir del 1 de diciembre de 2023, las siguientes Áreas podrán suscribirse sin costo a las revistas:

  • África Central, África Oeste, África Sur, Asia, Caribe, Centroamérica, Europa Central, Europa Este, Europa Norte, Filipinas, Medio Oriente/África Norte, México, Pacífico, Sudamérica Noroeste y Sudamérica Sur.

A partir del 1 de febrero de 2024, las siguientes Áreas podrán suscribirse sin costo a las revistas:

  • Norteamérica Centro, Norteamérica Noreste, Norteamérica Sureste, Norteamérica Suroeste y Utah.

Los suscriptores recibirán el primer ejemplar entre seis y ocho semanas después de realizar la suscripción.

¿Cómo me suscribo?

Un miembro adulto de la familia puede administrar las suscripciones en MagazineSubscriptions.ChurchofJesusChrist.org. Para administrar tus suscripciones, tendrás que iniciar sesión con tu cuenta de la Iglesia. Si no tienes una cuenta de la Iglesia, puedes crear una cuenta gratuita en account.ChurchofJesusChrist.org. Asegúrate de incluir tu número de cédula de miembro. Si necesitas ayuda con tus suscripciones, puedes ponerte en contacto con el representante de las revistas de tu barrio o rama o con el secretario de tu barrio.

¿Con quién me comunico con respecto a la información de mi suscripción actual a una revista?

Si tienes preguntas sobre tu suscripción actual, visita https://store.churchofjesuschrist.org/ para consultar la información de contacto. Un representante de atención al cliente está listo para ayudarte por teléfono de lunes a viernes durante el horario laboral de tu país. También hay representantes disponibles en cualquier momento en help@store.ChurchofJesusChrist.org. Indica tu nombre y número de pedido, o número de cuenta de suscripción de revista, si corresponde.

Comunícate de la siguiente manera si te encuentras en uno de los países que se mencionan a continuación:

Japón DC-Japan@ChurchofJesusChrist.org
Corea KoreaDC@churchofJesusChrist.org
Mongolia ganchudurb@churchofjesuschrist.org

¿Qué sucede si ya tengo una suscripción pagada a una revista?

Si tu suscripción pagada termina antes de que tu Área esté habilitada para una suscripción sin costo, tu suscripción actual se extenderá hasta ese momento sin costo adicional para ti.

Si tu suscripción pagada termina después de que tu Área esté habilitada para una suscripción sin costo, te recomendamos que esperes para optar por una suscripción sin costo una vez que expire tu suscripción pagada.

Ten en cuenta que los cambios en las suscripciones tardan de 6 a 8 semanas para entrar en vigor. Por ejemplo, si tu Área es habilitada para una suscripción sin costo a partir del 1 de febrero de 2024 y tu suscripción pagada expira el 1 de abril de 2024, debes optar por tu suscripción sin costo a más tardar el 14 de febrero de 2024 para evitar perderte algún mes.

¿Qué pasa si quiero una suscripción antes de las transiciones de mi Área?

Las suscripciones pagadas ya no están disponibles. Los ejemplares de las revistas seguirán estando disponibles en store.ChurchofJesusChrist.org. Tienes la opción de pedir ejemplares individuales con varios meses de antelación. Además, las ediciones individuales están disponibles en las tiendas de distribución y en las tiendas Deseret Book.

Comunícate con servicio al cliente para conocer los requisitos de reembolso y las opciones según el país.

¿Qué sucede si cambio de opinión?

Puedes comenzar o cancelar tu suscripción en cualquier momento. Los cambios en tu suscripción pueden tomar de seis a ocho semanas. Quienes no tengan una suscripción a revistas impresas podrán seguir utilizando las versiones digitales de las revistas en la aplicación Biblioteca del Evangelio o en LaIglesiadeJesucristo.org.

¿Qué sucede si quiero suscribirme a la versión digital y no a la impresa?

Cualquier persona de tu familia que haya cumplido los dieciséis años y que tenga una dirección de correo electrónico y una cuenta de la Iglesia puede inscribirse para recibir una notificación mensual por correo electrónico de que los últimos ejemplares de las revistas están disponibles. Puedes suscribirte para recibir mensajes mensuales por correo electrónico en MagazineSubscriptions.ChurchofJesusChrist.org.

¿Qué sucede si hay varios adultos en nuestra casa?

Si hay otros adultos que viven en el mismo domicilio y no son tu cónyuge, se los considera una familia aparte y pueden suscribirse por sí mismos. Alentamos a los miembros de la familia a comunicarse unos con otros y a decidir qué revistas impresas les gustaría recibir. Pueden optar por designar a una persona de su familia para que se encargue de suscribirse y de cancelar y renovar las suscripciones.

No soy miembro de la Iglesia. ¿Puedo recibir una revista sin costo?

Sí, puedes recibir una suscripción de revista impresa sin costo. Si no tienes una cuenta de la Iglesia, puedes crear una cuenta gratuita en account.ChurchofJesusChrist.org.

¿Qué sucede si quiero varias suscripciones?

Actualmente, cada familia puede suscribirse para recibir una suscripción de cada revista sin costo. Quienes deseen recibir ejemplares adicionales pueden comprar ejemplares actuales de las revistas en Store.ChurchofJesusChrist.org o en las tiendas. Se podrá obtener acceso en formato digital a los ejemplares anteriores en LaIglesiadeJesucristo.org o en la Biblioteca del Evangelio.

¿Puedo enviar una suscripción a una revista a un amigo o un familiar como regalo?

Puedes invitar a tus amigos y familiares a recibir una suscripción impresa sin costo de varias maneras. Puedes enviarles una invitación personal con un vínculo a la página de suscripción o a las versiones digitales de las revistas a través de mensajes de texto, redes sociales o correo electrónico, o hablando con ellos. Si no tienen una cuenta de la Iglesia, pueden inscribirse para obtener una en account.ChurchofJesusChrist.org.

¿Cuál es la función de los líderes de la unidad?

Si un miembro necesita ayuda para suscribirse a una revista impresa, a petición de ese miembro un líder de la unidad puede ayudarlo efectuando la suscripción en nombre del miembro, por medio de Fuentes de recursos para líderes y secretarios.

Es posible que los líderes de la unidad quieran que todos los miembros de su unidad reciban una revista impresa en sus hogares; sin embargo, algunas familias tal vez no deseen recibir una suscripción impresa y otras podrían beneficiarse más de utilizar las versiones digitales. Los líderes de la unidad no deben suscribirse en nombre de familias que no hayan solicitado las suscripciones. Sin embargo, los líderes de la unidad deben alentar a las personas a obtener las revistas de la Iglesia de la manera que mejor satisfaga las necesidades de cada persona, ya sea en formato impreso o en formato digital en la aplicación Biblioteca del Evangelio o en LaIglesiadeJesucristo.org.

¿Cómo reciben revistas impresas los niños y los jóvenes que asisten a la Iglesia sin sus padres o tutores legales?

También se debe informar a los líderes de la unidad de la oportunidad de “ofrece[r] suscripciones continuas a todos los niños y jóvenes que asistan a la Iglesia sin ninguno de sus padres o tutores” (Manual General: Servir en La Iglesia de Jesucristo de los Santos de los Últimos Días, 38.8.7, Biblioteca del Evangelio). Esos niños y jóvenes son ejemplos excelentes de personas que serán bendecidas por la iniciativa de las revistas sin costo. Con el permiso del padre o la madre, o del tutor legal, el líder de la unidad puede suscribirse a las revistas en nombre de esos niños y jóvenes en Fuentes de recursos para líderes y secretarios.

¿Cómo selecciono el idioma de las revistas impresas a las que me gustaría suscribirme?

En este momento, las suscripciones a revistas estarán disponibles solo en los idiomas principales del Área. Hay tres maneras de obtener acceso a las revistas en un idioma que no es uno de los idiomas principales del Área:

  1. Aplicación Biblioteca del Evangelio
  2. LaIglesiadeJesucristo.org
  3. Comprar ejemplares impresos actuales e individuales en Store.ChurchofJesusChrist.org
Última actualización el 27 nov 2023