FAQ sur les abonnements gratuits aux magazines de l’Église
Offrir gratuitement des abonnements aux magazines imprimés est une initiative de la Première Présidence pour améliorer l’accès aux paroles des prophètes vivants et s’assurer que les membres qui désirent recevoir des exemplaires imprimés des magazines chez eux en aient la possibilité.
Voici les réponses aux questions fréquemment posées :
FAQ sur les abonnements aux magazines
Qu’est-ce qu’un abonnement gratuit ?
Les personnes qui souhaitent recevoir les magazines de l’Église en version imprimée n’ont plus besoin de payer pour un abonnement.
Qui peut s’abonner ?
Un foyer, quelle que soit sa composition, peut recevoir un abonnement annuel à n’importe quel magazine ou à tous les magazines de l’Église : Le Liahona, Jeunes, soyez forts et L’Ami. Il n’est pas nécessaire d’avoir des jeunes ou des enfants chez soi pour s’abonner aux magazines L’Ami ou Jeunes, soyez forts.
Quand démarre mon abonnement gratuit ?
À partir du 1er août 2023, les interrégions suivantes pourront s’abonner gratuitement aux magazines.
- Asie du Nord, Brésil, Ouest de l’Amérique du Nord
À partir du 1er décembre 2023, les interrégions suivantes pourront s’abonner gratuitement aux magazines.
- Afrique centrale, Afrique du Sud, Afrique de l’Ouest, Asie, Caraïbes, Amérique centrale, Europe centrale, Europe de l’Est, Europe du Nord, Mexique, Moyen-Orient/Afrique du Nord, Océanie, Philippines, Nord-Ouest de l’Amérique du Sud, Sud de l’Amérique du Sud.
À partir du 1er février 2024, les interrégions suivantes pourront s’abonner gratuitement aux magazines.
- Centre de l’Amérique du Nord, Nord-Est de l’Amérique du Nord, Sud-Est de l’Amérique du Nord et Sud-Ouest de l’Amérique du Nord, Utah.
Les abonnés recevront leur premier magazine six à huit semaines après leur souscription.
Comment faire pour m’abonner ?
Un membre adulte du foyer peut gérer vos abonnements sur MagazineSubscriptions.ChurchofJesusChrist.org. Pour gérer vos abonnements, vous devrez ouvrir une session à l’aide de votre compte de l’Église. Si vous n’avez pas de compte de l’Église, vous pouvez en créer un gratuitement en allant sur Account.ChurchofJesusChrist.org. Assurez-vous d’inclure votre numéro de certificat de membre. Si vous avez besoin d’aide pour vos abonnements, vous pouvez prendre contact avec le représentant des magazines de votre paroisse ou branche ou avec le greffier de votre paroisse.
Avec qui puis-je prendre contact pour des renseignements sur mon abonnement actuel aux magazines ?
Si vous avez des questions concernant votre abonnement actuel, consultez le site https://store.churchofjesuschrist.org/. En semaine et pendant les heures de bureau de votre pays, un représentant du service client est prêt à vous aider par téléphone. Il est également joignable à tout moment sur help@store.ChurchofJesusChrist.org. N’oubliez pas d’indiquer votre nom et votre numéro de commande ou, le cas échéant, votre numéro d’abonné au magazine.
Si vous êtes dans l’un des pays suivants, envoyez un courrier électronique aux adresses suivantes :
Japon DC-Japan@ChurchofJesusChrist.org
Corée KoreaDC@churchofJesusChrist.org
Mongolie ganchudurb@churchofjesuschrist.org
Que faire si j’ai déjà payé pour mon abonnement au magazine ?
Si votre abonnement payant prend fin avant que votre interrégion ne soit éligible à un abonnement gratuit, votre abonnement actuel sera prolongé jusqu’à cette date, sans frais supplémentaires.
Si votre abonnement payant prend fin après que votre interrégion ne soit éligible à un abonnement gratuit, nous vous encourageons à attendre l’expiration de votre abonnement payant pour souscrire à un abonnement gratuit.
Veuillez noter que les modifications apportées aux abonnements prennent 6 à 8 semaines pour entrer en vigueur. Par exemple, si votre interrégion est éligible à un abonnement gratuit à partir du 1er février 2024 et que votre abonnement payant expire le 1er avril 2024, vous devez souscrire à l’abonnement gratuit au plus tard le 14 février 2024 pour ne pas manquer de mois.
Que faire si je veux un abonnement avant que mon interrrégion ne soit éligible ?
Les abonnements payants ne sont plus disponibles. Les magazines à l’unité continueront d’être disponibles sur store.ChurchofJesusChrist.org. Vous avez l’option de commander des numéros plusieurs mois à l’avance. De plus, des magazines à l’unité sont disponibles dans les centres de distribution et dans les magasins Deseret Book.
Veuillez contacter le service clientèle pour connaître les conditions de remboursement et les options par pays.
Et si je change d’avis ?
Vous pouvez vous abonner ou vous désabonner à tout moment. Cela peut prendre six à huit semaines pour voir un changement dans votre abonnement. Les personnes qui n’ont pas d’abonnement à la version imprimée pourront continuer d’utiliser les versions numériques des magazines sur l’application Médiathèque de l’Évangile ou sur ChurchofJesusChrist.org.
Que faire si je veux m’abonner au format numérique et non à la version imprimée ?
Toute personne de 16 ans ou plus, de votre foyer, ayant une adresse électronique et un compte de l’Église, peut s’inscrire pour recevoir un courriel de notification mensuel indiquant que les nouveaux numéros des magazines sont disponibles. Vous pouvez vous abonner aux courriels mensuels sur MagazineSubscriptions.ChurchofJesusChrist.org.
Que se passe-t-il si nous avons plusieurs adultes dans notre foyer ?
Si vous avez d’autres adultes qui vivent à la même adresse et qui ne sont pas votre conjoint, ils sont considérés comme leur propre ménage et peuvent souscrire pour eux-mêmes. Nous recommandons aux membres d’un foyer de communiquer les uns avec les autres et de décider ensemble des magazines qu’ils aimeraient recevoir. Vous pouvez choisir de désigner une personne de votre foyer pour être le ou la responsable des abonnements, des désabonnements et des renouvellements.
Je ne suis pas membre de l’Église. Puis-je recevoir gratuitement un magazine ?
Oui, vous pouvez recevoir gratuitement un abonnement aux magazines imprimés. Si vous n’avez pas de compte de l’Église, vous pouvez en créer un gratuitement en allant sur Account.ChurchofJesusChrist.org.
Que faire si je veux plusieurs abonnements ?
Pour l’instant, chaque foyer peut s’abonner gratuitement pour recevoir un abonnement à chaque magazine. Les personnes qui souhaitent recevoir des exemplaires supplémentaires peuvent acheter les numéros actuels des magazines sur Store.ChurchofJesusChrist.org ou dans les centres de distribution. Les anciens numéros peuvent être consultés sous format numérique sur ChurchofJesusChrist.org ou dans la Médiathèque de l’Évangile.
Puis-je envoyer un abonnement à un ami ou à un membre de ma famille en cadeau ?
Vous pouvez inviter vos amis et votre famille à souscrire gratuitement à un abonnement papier de différentes manières. Vous pouvez envoyer une invitation personnelle avec un lien vers la page d’abonnement ou vers les versions numériques des magazines par SMS, sur les réseaux sociaux, par courriel ou en leur en parlant de vive voix. S’ils n’ont pas de compte de l’Église, ils peuvent en créer un sur account.churchofjesuschrist.org.
Quel est le rôle des dirigeants d’unité ?
Si un membre a besoin d’aide pour s’abonner au magazine imprimé, un dirigeant peut l’aider en s’abonnant au nom d’un membre de son unité, à sa demande, à l’aide de la Documentation pour dirigeants et greffiers.
Les dirigeants d’unité peuvent souhaiter que chaque membre de leur unité reçoive un magazine imprimé chez eux ; cependant, certains foyers ne souhaitent peut-être pas recevoir d’abonnement à la version imprimée et d’autres peuvent tirer davantage profit de l’utilisation des versions numériques. Les dirigeants d’unité ne doivent pas s’abonner en faveur des foyers qui n’ont pas demandé d’abonnement. Cependant, les dirigeants d’unité doivent encourager les personnes à se procurer des magazines de l’Église de la manière qui convient le mieux à leurs besoins. Cela peut être en version imprimée, ou en format numérique dans l’application Médiathèque de l’Évangile ou sur ChurchofJesusChrist.org.
Comment les enfants et les jeunes qui vont à l’église sans parent ou tuteur légal reçoivent-ils des magazines imprimés ?
Les dirigeants de l’unité doivent également être informés de la possibilité de « fournir des abonnements à chaque enfant ou jeune qui vient à l’église sans un parent ou un tuteur légal » (Manuel général d’instructions : Servir en l’Église de Jésus-Christ des Saints des Derniers Jours, section 38.8.7, Médiathèque de l’Évangile). Ces enfants et ces jeunes sont des exemples parfaits de personnes qui seront bénies par l’initiative des magazines gratuits. Avec l’autorisation d’un parent ou d’un tuteur légal, un dirigeant d’unité peut s’abonner aux magazines en faveur des enfants et des jeunes dans la Documentation pour dirigeants et greffiers.
Comment choisir la langue des magazines imprimés auxquels je voudrais m’abonner ?
À l’heure actuelle, les abonnements aux magazines ne sont disponibles que dans les langues principales de l’interrégion. Il y a trois manières d’accéder aux magazines dans une langue qui n’est pas l’une des langues principales de l’interrégion :
- L’application Médiathèque de l’Évangile
- Le site ChurchofJesusChrist.org
- Acheter les numéros imprimés actuels sur Store.ChurchofJesusChrist.org